2Tg·

seit dem Split passt es hier hinten und vorne nicht mehr. Was kann ich tun?

hallo liebes Team Hallo liebe Community

Seit dem Split komme ich leider nicht mehr in mein Portfolio sprechen meine Werte bei $8001 (+0,45 %)

rein Oder kann es irgendwie bearbeiten? Kann mir da jemand von euch behilflich sein, was ich da am besten tun sollte? Vielleicht habt ihr schon Erfahrung damit?

Oder brauche ich da umsonst Support? #kundenservice
#kundendienst

vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung

Euer König

9 Kommentare

Ella M.@DividendenWaschbaer

2Tg

Ich verstehe nicht genau was du meinst.
Wenn du Itochu anklickst, müsstest du ja auch den Reiter Portfolio sehen. Wenn nicht, dann füg das Portfolio mal dem aggregierten hinzu und dann nimm es wieder raus (oder umgedreht, je nachdem).

Stimmen die Werte nicht? Dann öffne die letzte Kauf-Transaktion von Itochu, änder nix und Speicher direkt wieder. Das ruft die Werte und damit den Split nochmal neu ab.

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KoenigsRasse@KoenigsRasse

2Tg

@DividendenWaschbaer das Problem ist diese Funktion Portfolio, wie man kennt, gibt es seit dem Split bei mir leider nicht mehr. Habe es auch jetzt erst gesehen.

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Ella M.@DividendenWaschbaer

2Tg

@KoenigsRasse Wie gesagt füge es mal zum aggregierten hinzu und nimm es dann wieder raus. Das sollte funktionieren. Ansonsten wird dieser reiter immer aus dem aggregierten gezogen. Solltest du also ein aggregiertes Portfolio haben aber Itochu ist da nicht inkludiert, dann könnte es auch daran liegen.

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KoenigsRasse@KoenigsRasse

2Tg

@DividendenWaschbaer ich verstehe das leider nicht 😂 sorry steh auf der Leitung 🙈
Mein depo ist automatisch übertragen von mein Broker, falls das gemeint ist

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Ella M.@DividendenWaschbaer

2Tg

@KoenigsRasse du gehst auf dein dashboard, da wo du dein Portfolio siehst, dann dort auf Einstellungen und dann gibt's da einen Punkt "dieses portfolio dem aggregierten Portfolio hinzufügen". Das aktivierst du (oder deaktivieren, falls es schon an ist), dann gehst du wieder zurück aufs Dashboard. Dann wieder in die Einstellungen und das ganze wieder umgedreht machen.

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Feuerteufel90@Feuerteufel90

2Tg

Same sh** bei mir ☹️. Auch der Tipp mit aggregierten Portfolio funktioniert bei mir nicht

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Ella M.@DividendenWaschbaer

2Tg

@Feuerteufel90 taucht es denn auf, wenn du das Portfolio zum aggregierten hinzufügst? Also bevor du es wieder rausnimmst? Wenn es dann auch nicht auftaucht, dann müsstest du dich an den Support wenden.

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KoenigsRasse@KoenigsRasse

1Tg

@DividendenWaschbaer danke für die Hilfe aber das funktioniert nicht. Kann das nicht der Kundendienst mit bearbeiten

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Ella M.@DividendenWaschbaer

1Tg

@KoenigsRasse Wenn du dich über den Chat über den Supportbutton an den support wendest, kann er dir vielleicht auch helfen. :)

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