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Hallo zusammen! Hat jemand von euch eine Idee, was genau hier passiert ist? #scalablecapital

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17.09
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Kauf x0,322 zu 19,25 €
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30 Kommentare

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Das ist bei Finanzen.net Zero auch mit der gleichen Aktie gebucht worden.
Keine Ahnung, warum.
Ich schreib mal den Support an, die haben ja einen im Gegensatz zu TR
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Habe das bei Zero gestern ebenfalls gehabt, hängt mit der Baader Bank zusammen - ebenso 0,322 Stück. Die Baader Bank konnte im März wohl die Dividende nur als Stock Bezug erhalten und nicht als monetäre Vergütung.
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Das was meine Antwort von Zero @AlterMann - mal schauen ob Sie dir die gleiche Antwort geben. ...vielen Dank für Deine Anfrage.

Es handelt sich um die Buchung von Stock-Dividenden. Die Baader Bank uns zudem:

”bei dieser Wahldividende hatten wir bei unserer Lagerstelle keine Weisungsmöglichkeit.
Wie üblich bei den US Wahldividenden ist die default Variante Stock, daher haben wir nachträglich für diese Ausschüttung obligatorisch die Wiederanlage für alle Kunden erhalten.
Daher haben wir den Kunden gestern analog zur WM Veröffentlichung und der Buchung der Lagerstelle die Wiederanlage gegen Belastung des Wiederanlagepreises eingebucht.”

Der Eintausch in Cash Dividende ist nicht möglich. Du kannst jedoch die erhaltenen Aktien verkaufen.

Mit freundlichen Grüßen
Dein finanzen.net zero Serviceteam
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Ich hatte Scalable angeschrieben, weil sich durch die Einbuchung mein verfügbares Guthaben reduziert hat. Statt einer Stock-Dividende hatte ich also einen "Zwangskauf".

Lapidare Antwort: Die Negativbuchung soll die Ausbuchung des Derivats widerspiegeln und stellt keine Cash Buchung dar.

Doch, tut es. Indem mein Konto mit dem Betrag belastet wurde. Was nicht sein kann, nicht sein darf.

Ich habe dem Support daher nochmals geantwortet und auch Konsequenzen angedroht. Falls es zu keiner Lösung kommt, kann man sich ja evtl. hier zusammentun, z.B. hinsichtlich BaFin.
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Rückmeldung Scalable. Nachdem zuerst mal wieder nutzloses blabla geantwortet wurde, erbarmte sich nach Androhung rechtlicher Schritte doch noch jemand, sich mal mit der gebotenen Sorgfalt der Thematik anzunehmen...

Es handelt sich lt. Support um die Dividende April, die bereits Bar ausbezahlt wurde. Warum bei der Baader Bank erst 5 Monate später auffällt, dass für diese gar keine Bardividende ausgekehrt wurde, sondern nur Stock-Dividende, darüber mag der geneigte Anleger sich seine eigenen Gedanken machen.

Schlussendlich erklärt sich die gesamte Buchung folgendermaßen: die Stock-Einbuchung entspricht dem Dividenden-Anspruch aus April. Der bereits bar ausbezahlt wurde. Folglich wurde im Zuge dessen die Barauszahlung "zurückgebucht".

Was alles kein Problem - gewesen - wäre, wenn im Vorfeld verdammt nochmal kommuniziert worden wäre. Einfach den Kunden den Sachverhalt erklären und den geplanten Buchungstag mitteilen, verbunden mit dem Hinweis auf die Rückbuchung der Bar-Dividende, damit jeder rechtzeitig für ausreichend Guthaben auf seinem Konto sorgen kann.

Stattdessen ohne Vorwarnung und Infos einfach diese Buchung, die bei dem ein oder anderen sicherlich hunderte, wenn nicht tausende € ausmachte. Was verständlicher Weise zu teils erheblicher Verärgerung bei den Kunden führte und einem schweren Ansturm auf den Support. Der zu allem Überfluss zumindest anfänglich auch nicht mehr wusste als die Kunden selbst.

Ich strecke bereits meine Fühler nach einer Alternative ohne Baader Bank aus. Leider ist aktuell jeder andere Broker ohne Baader Bank ein teils erheblicher Rückschritt bezüglich handelbarer Aktien und ETFs sowie diesbezüglicher Sparpläne und / oder der Gebühren, die oft erheblich höher sind.

Seit 3 Monaten habe ich "testweise" ein Depot bei Trade Republic. Von den vielen Negativmeldungen zu diesem Broker habe ich bisher - toi toi toi - nichts feststellen können. Alles klappt reibungslos und die Dividenden werden sehr zeitnah gutgeschrieben. Könnte dauerhaft die Alternative darstellen. Allerdings wollte ich nicht alles bei einem Broker / einer Bank haben, weshalb ich überhaupt erst TR ausgewählt habe und womit die Suche nach einer Alternative weiter geht.

Aber bezüglich der o.g. Einschränkungen wüsste ich nicht, was die Alternative sein sollte
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Wird wohl der Umtausch der Dividende in Anteile sein, bzw. ein Wahlrecht zwischen Dividende und mehr Anteile.
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Zu der ganzen Sache hat meiner Meinung nach Scalable heute noch die Krone aufgesetzt. Mein Verrechnungskonto ist immer null, da es jeden Monat für meine Sparpläne geleert wird. Durch diese Aktion bin ich jetzt auf dem Konto ins Minus gekommen. Scalable hält es nicht für nötig, in irgendeiner Art und Weise über diesen Vorfall zu informieren. ABER ich bekomme eine Mahnung, dass ich doch mein Konto nicht überziehen darf und ich es ausgleichen soll, weil sonst Strafzinsen entstehen.

Ich erwarte keinen Premium Service für ein kostenloses Depot, aber das Verhalten geht einfach gar nicht. Ganz schwach von denen! Weiß nur noch nicht, wie man es eskalieren könnte.
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Dividende in Aktien?
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Muss man nicht explizit zustimmen, falls man die Dividende in die gleiche Aktie reinvestiert haben will? Und funktioniert das bei Bruchstücken?
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Ich hatte gestern etwas dazu gelesen - dass - ich glaube - im März oder zur HV eine Kapitalerhöhung beschlossen wurde. Das stand irgendwie ganz komisch da. Bin überrascht, dass die bestehenden Anteilseigner sich zwangsweise einbringen müssen. Leider finde ich die Seite nicht mehr.
Sieht aber für mich genauso aus, auch wenn da „obligatorische Stockdividende“ drüber steht.
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