Enghouse Systems

Enghouse Systems Ltd. fournit des solutions logicielles d'entreprise à divers marchés verticaux. Elle exerce ses activités dans les segments Interactive Management Group (IMG) et Asset Management Group (AMG). Le segment IMG comprend des logiciels et des services de centre de contact et de vidéo conçus pour améliorer le service à la clientèle, accroître l'efficacité et gérer les communications avec les clients à travers de multiples types d'interactions, y compris la voix, le courrier électronique, les canaux sociaux, les chats sur le web, le texte et la vidéo. Le segment AMG fournit un portefeuille de solutions logicielles et de services aux fournisseurs de télécommunications en réseau, aux câblo-opérateurs, aux médias, aux transports en commun, à la défense, aux services publics, aux gouvernements et aux entreprises de sécurité publique. La société a été fondée le 23 novembre 1984 et son siège social se trouve à Markham, au Canada.