Im Jahr 2024 gab es in den USA 27 Wetter- und Klimakatastrophen, die Schäden in Höhe von mindestens 1 Milliarde US-Dollar verursachten. Die Gesamtzahl der zerstörerischen Katastrophen lag laut der National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA) nur knapp unter dem Rekordwert von 2023.

Ob die Zerstörung nun durch Feuer, Tornados, Überschwemmungen oder Hurrikane verursacht wurde – alle haben eines gemeinsam: Sie belasten die Infrastruktur, die für die digitale Konnektivität sorgt. T-Mobile $DTE (+0,17 %)
$TMUS (+0,17 %) hat mehrere neue Tools auf den Markt gebracht, die Ersthelfern und Regierungen dabei helfen sollen, ihre Reaktionsfähigkeit mit Hilfe von Technologie zu verbessern.

Während T-Mobile in Katastrophengebieten Community-Support-Teams einsetzt, die WLAN- und Geräte-Ladestationen bereitstellen, hat das Team auch Tools wie einen dynamischen 5G-Slice speziell für Ersthelfer, eine umfangreiche Drohnenflotte und Satelliten-SMS-Funktionen für Mobiltelefone eingeführt.

„Ich habe noch nie so viele technologische Fortschritte gesehen wie im letzten Jahr, die die Art und Weise, wie wir arbeiten, wirklich verändern“, sagte Nicole Hudnet, nationale Beraterin und ESF 2-Leiterin für T-Mobile Emergency Response, in einem Interview mit Government Technology.

》NEUES NETZWERK-SLICE PRIORISIERT ERSTE HILFSKRÄFTE《

T-Mobile hat das nach eigenen Angaben „erste 5G-Slice des Landes, das der öffentlichen Sicherheit Vorrang einräumt“ veröffentlicht. Es heißt T-Priority und ist ein 5G-Netzwerk-Slice, das speziell für Ersthelfer gedacht ist.

Hudnet merkte an, dass T-Mobile bei der Zusammenarbeit mit der Feuerwehr von Los Angeles mehr als 350 Geräte mit T-Priority aktiviert hat, wodurch Ersthelfer und Kommandoposten Zugang zu Tools wie KI-gestützter Kartensoftware erhielten und die Bilder von Drohnen live streamen konnten.

》DIREKTE SATELLITEN-SMS ERMÖGLICHEN NOTFALLWARNUNGEN《

T-Mobile hat außerdem T-Satellite eingeführt, einen Mobilfunkdienst, der Smartphones in Gebieten ohne herkömmlichen Mobilfunkempfang mit Direkt-zu-Mobilfunk-Satelliten-SMS-Funktionen verbindet.

Der Dienst wurde erstmals als direkte Reaktion auf eine Krisensituation aktiviert, als die FCC T-Mobile und Starlink eine befristete Sondergenehmigung erteilte, die Satellitentechnologie von SpaceX für Direkt-zu-Mobilfunk-SMS zu nutzen, um in einigen vom Hurrikan Helene betroffenen Gebieten Notfall-SMS und -Warnungen zu versenden.

In dem obigen Video erklärte Hudnet die Auswirkungen, die die frühzeitige Einführung während der Katastrophe hatte.

„Das war in einer sehr frühen Phase, wir hatten keine Garantie für den Dienst. Aber wir sagten: ‚Wenn wir eine Nachricht verschicken können, ist eine besser als keine‘, und wir haben gesehen, dass über eine Million Menschen verbunden waren“, sagte Hudnet.

Seit diesem ersten Einsatzfall wurde T-Satellite bei weiteren Katastrophen eingesetzt, beispielsweise bei den Überschwemmungen in Zentraltexas im Juli.

„T-Satellite ist wirklich wie eine Taschenlampe in der Dunkelheit“, sagte Hudnet und fügte hinzu, dass T-Satellite während des Ereignisses bis zu 93.000 Menschen miteinander verbunden habe.

》EIN NEUER FOKUS AUF DROHNENTECHNOLOGIE《

Die Überschwemmungen in Texas veranlassten T-Mobile außerdem dazu, seine Drohnenflotte um 50 Prozent zu vergrößern, um bei Katastrophen schneller vor Ort sein zu können.

Das Unternehmen investiert in Schwerlastdrohnen, die mehrere Kilometer weit fliegen und bis zu 100 Pfund transportieren können, um Vorräte zu liefern und tragbare Kommunikationsgeräte abzuwerfen. Außerdem hat es seine Flotte um Spezialdrohnen erweitert, die mit Wärmebildkameras und hochauflösenden Lidar-Kameras ausgestattet sind, um Menschen zu lokalisieren, Schäden zu kartieren, Einsatzkräfte zu leiten und die Unfallstelle zu beleuchten.

Gleichzeitig können kabelgebundene Drohnen in einer Höhe von bis zu 400 Fuß in der Luft bleiben und so eine temporäre Mobilfunkabdeckung mit einem Durchmesser von etwa zwei Meilen schaffen.

Laut Hudnet wurde das Drohnenteam des Unternehmens in die Texas Parks and Wildlife integriert, um bei Luftoperationen zu helfen, Such- und Bergungsmaßnahmen zu unterstützen und Hilfe bei der Kartierung und Überwachung des Luftraums zu leisten.

„Das verbessert die Notfallmaßnahmen erheblich, sei es durch die Überwachung einer Gemeinde oder durch die Übertragung von Live-Bildern vom Einsatzort, sodass Einsatzkräfte, die einen Ort nicht physisch erreichen können, eine Drohne dorthin schicken und die Bilder zurückstreamen können“, sagte sie.

》EIN NEUER SCHWERPUNKT: DAS MANAGEMENT VON CYBERVORFÄLLEN《

T-Mobile arbeitet häufig mit Behörden in deren schwierigsten Momenten zusammen, aber ein Großteil der Arbeit findet an „blauen Tagen“ statt, an denen das Unternehmen gemeinsam mit staatlichen, lokalen und bundesstaatlichen Partnern plant und koordiniert. Hudnet erklärte, dass das Thema für die Katastrophenhilfe im Jahr 2025 die Bedeutung eines PACE-Kommunikationsplans (Primary, Alternate, Contingency, Emergency) sei.

„Diese Beziehungen, insbesondere auf staatlicher und lokaler Ebene, sind für die Zusammenarbeit mit anderen Interessengruppen so wichtig, sei es mit Versorgungsunternehmen und Energieversorgern, die uns bei der gemeinsamen Koordinierung helfen, um diese Gemeinden wiederherzustellen. Sie helfen uns auch dabei, Zugangsprobleme und Straßensperren zu mindern, Begleitpersonen in Gebiete zu bringen und uns in Gebiete zu bringen, in denen es Zugangsprobleme gibt, damit wir diese Gemeinden schnell wiederherstellen können“, sagte Hudnet. „Diese Beziehungen sind für die Reaktion in einer Gemeinde absolut entscheidend und von zentraler Bedeutung.“

Diese Beziehungen kommen auch bei kritischen Cybersicherheitsvorfällen zum Tragen. T-Mobile hat mehrere Behörden nach schweren Cyberangriffen unterstützt, wenn sie oft gebeten werden, Hotspots und Router zu liefern, wie beispielsweise in diesem Sommer, als St. Paul, Minnesota, wegen eines Cyberangriffs den Notstand ausrief.

„Wir haben sie zwar schnell dorthin gebracht, aber diese Reaktion ist nicht sofort, im Gegensatz dazu, wenn die Geräte vor Ort sind“, sagte sie.