EXLerate.AI orchestriert Daten, digitale und domänenspezifische KI-Lösungen, um unternehmenskritische Abläufe zu transformieren
NEW YORK, 25. Februar 2025 (GLOBE NEWSWIRE) – EXL [NASDAQ: EXLS], ein führendes Daten- und KI-Unternehmen, kündigte EXLerate.AI an, seine agentenbasierte KI-Plattform, die Unternehmen dabei helfen soll, Arbeitsabläufe neu zu gestalten und EXL- und KI-Agenten von Drittanbietern nahtlos in ihre Geschäftsabläufe zu integrieren. Die neue Plattform beschleunigt den Fortschritt auf dem Weg zu mehr Effizienz, verbessertem Kundenerlebnis, verbesserter Genauigkeit und erhöhter Skalierbarkeit im gesamten Geschäftsbetrieb, was zu einer besseren Kapitalrendite durch KI führt.
EXLerate.AI ist eine offene, Cloud-agnostische und modulare Orchestrierungsplattform, die eine schnelle Implementierung in allen Kundenumgebungen ermöglicht. Sie umfasst mehr als 10 branchenspezifische, von EXL entwickelte KI-Agenten, die bereits in den Bereichen Versicherungen, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Versorgungsunternehmen und Finanzdienstleistungen im Einsatz sind. Kunden profitieren von EXLs tiefgreifendem Daten- und Domänenwissen, Datenmodellen und Wissensgraphen und behalten die Flexibilität, KI-Agenten von Drittanbietern oder intern sowie aktuelle digitale Systeme einzubinden. Sofort einsatzbereite Funktionen verbessern die Effektivität von Prozessen wie Schadensregulierung, kommerzielles Underwriting, Zahlungsabwicklung, Kundendienst, interne Revision, Energieabrechnung, Kreditorenbuchhaltung und Migration von Legacy-Codes.
Die größte Herausforderung für Unternehmen bei der Implementierung von KI besteht darin, diese nahtlos in Arbeitsabläufe zu integrieren. Durch die Bereitstellung einer Orchestrierungslösung mit eingebetteten hochwertigen KI-Agenten können Kunden KI nun in einer Hybridumgebung unternehmensweit skalieren.
„Unsere Teams haben mehr als zwei Jahre lang mit Partnern und Kunden zusammengearbeitet, um unsere KI-Lösungsplattform zu erweitern und unsere proprietären LLMs, KI-Agenten, Wissensgraphen und Datenmodelle einzubinden, damit Unternehmen KI nutzen und Arbeitsabläufe neu gestalten können, ohne sich in technischen Komplexitäten zu verzetteln“, sagte Anand „Andy“ Logani, Chief Digital and AI Officer von EXL. „Wir haben in EXLerate.AI investiert und dabei drei Kernprinzipien im Hinterkopf behalten: eine starke Daten- und Domänengrundlage, Flexibilität für schnelle Innovationen und die Fähigkeit, KI nahtlos in Unternehmensabläufe zu integrieren.“
Im Gegensatz zu den meisten KI-Lösungen, die nur eine einzige Aufgabe ausführen, orchestriert EXLerate.AI mehrere KI-Modelle, zusammen mit menschlichem Fachwissen und anderen KI-gestützten Analysen. EXL wird weiterhin in rasantem Tempo Innovationen hervorbringen und in die Entwicklung neuer KI-Lösungen für Schlüsselfunktionen in den Bereichen Versicherung, Gesundheitswesen, Banken und Kapitalmärkte sowie in anderen Branchen investieren.
Zu den wichtigsten Funktionen von EXLerate.AI gehören:
KI-Agenten und -Beschleuniger: Die Plattform unterstützt mehr als 100 Beschleuniger, die die Automatisierung und Effizienz schnell und in großem Maßstab verbessern sollen. EXLerate.AI enthält außerdem eine wachsende Bibliothek domänenspezifischer KI-Agenten, die dynamisch mit Unternehmenssystemen interagieren, Prozesse optimieren, die Entscheidungsfindung verbessern und das Kundenerlebnis verbessern können.
Domänenspezifische Large Language Models (LLMs): EXLerate.AI umfasst zwei neu entwickelte, proprietäre LLMs für Gesundheit und Finanzen. Diese spezialisierten KI-Modelle werden anhand domänenspezifischer Daten trainiert und basieren auf dem EXL Insurance LLM , das 2024 eingeführt wurde, um kritische Schadens- und Underwriting-Aufgaben zu unterstützen. Mit 25 Jahren Fachkompetenz und proprietären, branchenspezifisch gekennzeichneten Daten bieten die LLMs von EXL unübertroffene Genauigkeit, Effizienz und Konformität und übertreffen generische Modelle.
Plattform mit offener Architektur: Aufbauend auf EXLs umfassendem Datenmanagement und domänenspezifischem Wissen bietet EXLerate.AI eine Plattform mit offener Architektur, die den Kunden Flexibilität bietet und sie nicht an eine einzige Plattform bindet. Die Plattform ist vollständig kompatibel mit vorhandenen IT-Systemen von Unternehmen und ist bereits mit Technologien von Branchenführern integriert, die für unsere Kunden wichtig sind, darunter NVIDIA, AWS, Google, Microsoft, ServiceNow und Salesforce.
