$FIVN (-6,61 %) spezialisiert sich auf Lösungen für Kundenservice, Vertrieb und Support, die auf Künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung basieren.
Zu den Hauptprodukten von Five9 gehören:
• Omnichannel Contact Center: Unterstützung für Telefon, Chat, E-Mail, soziale Medien und Messaging-Apps.
• KI-gestützte Automatisierung: Virtuelle Agenten und Sprachbots zur Verbesserung des Kundenservice.
• Analysen & Reporting: Echtzeit-Datenanalysen für bessere Geschäftsentscheidungen.
• Integration mit CRM-Systemen: Schnittstellen zu Salesforce, Zendesk, ServiceNow und anderen Plattformen.
Das Unternehmen wurde 2001 gegründet und hat seinen Sitz in San Ramon, Kalifornien. Es ist an der NASDAQ unter dem Ticker-Symbol FIVN gelistet.
