Als Zuhörer der Telefonkonferenz von Trip.com Group ($TCOM (-1,36 %)) zum vierten Quartal 2024 konnte ich Einblicke in die Strategien und Finanzergebnisse des Unternehmens gewinnen. Hier ist eine Zusammenfassung des Gesprächs:
James Liang, Mitgründer und Executive Chairman, erläuterte zu Beginn die übergeordnete Strategie des Unternehmens. Er betonte die bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit des Reisemarktes und den steigenden Wert, den Konsumenten Erlebnissen beimessen. Er hob hervor, dass Trip.com Group im Jahr 2024 einen GMV von über 1,2 Billionen RMB (169 Milliarden USD) erreichte. Ein Kernpunkt seiner Ausführungen war die Bedeutung der AI-Innovation für Trip.com. Die AI-gestützten Tools des Unternehmens zielen darauf ab, die Reiseplanung zugänglicher und stärker auf die individuellen Bedürfnisse zuzuschneiden.
Er nannte Trip.Best, Trip.Trends, Trip.Deals, Trip.Events, Itinerary und TripGenie als Beispiele für diese innovativen Werkzeuge. Insbesondere TripGenie erfreute sich wachsender Beliebtheit, was sich in einem Anstieg des Traffics um 200 %, einer Verlängerung der Browsing-Zeit um fast 100 % und einem Anstieg der Anzahl der Konversationen um 200 % widerspiegelte.
Darüber hinaus wies Liang auf das robuste Wachstum des internationalen Geschäfts hin, das 14 % des Konzernumsatzes im vierten Quartal und 10 % im Gesamtjahr 2024 ausmachte. Er unterstrich auch das Engagement des Unternehmens für die Förderung des Incoming-Tourismus, die Unterstützung der ländlichen Entwicklung durch nachhaltige Landtourismus-Projekte und die Umsetzung nachhaltiger Praktiken, um einen positiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.
Jane Sun, CEO und Director, präsentierte die operativen Highlights und lieferte Einblicke in die aktuellen Trends. Sie berichtete von einem beeindruckenden Umsatzwachstum von 23 % im vierten Quartal und 20 % für das Gesamtjahr 2024. Das Outbound-Geschäft verzeichnete weiterhin ein starkes Wachstum, begünstigt durch die Lockerung der Visabestimmungen und die zunehmende Verfügbarkeit internationaler Flüge. Im vierten Quartal erreichte die branchenweite grenzüberschreitende Flugkapazität über 80 % des Niveaus vor der Pandemie, während die Outbound-Hotel- und Flugticketbuchungen von Trip.com um mehr als 120 % gegenüber 2019 stiegen und damit die Branche um 30 bis 40 % übertrafen.
Sun hob auch den starken Anstieg des Inlandstourismus in China hervor, mit 5,6 Milliarden Reisen im Jahr 2024, was die wachsende Bedeutung des Reisens im Alltag der Chinesen unterstreicht. Der Incoming-Tourismus entwickelt sich ebenfalls zu einem wichtigen Faktor für die wirtschaftliche und kulturelle Dynamik. Im vierten Quartal und im Gesamtjahr 2024 stiegen die Inbound-Buchungen auf den Plattformen von Trip.com um über 100 % gegenüber dem Vorjahr, wobei die Buchungen aus visafreien Ländern um über 150 % zunahmen. Als Reaktion darauf führte die Trip.com Group kostenlose Stadtrundfahrten für internationale Reisende mit Transitaufenthalt in Shanghai und Peking ein.
Sun erwähnte, dass Trip.com seine Präsenz in wichtigen APAC-Märkten gestärkt und in neue Regionen expandiert hat. Im vierten Quartal stiegen die Flugticket- und Hotelbuchungen auf der internationalen OTA-Plattform um über 70 % gegenüber dem Vorjahr, wobei die APAC-Buchungen um rund 80 % zunahmen. Das Unternehmen investiert strategisch in Technologie und Talentakquise und betreibt 16 globale Callcenter, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Silver Generation, der Generation 50+, die ein wachsendes und kaufkräftiges Marktsegment darstellt. Trip.com hat die Old Friends Club-Initiative ins Leben gerufen, um diese Zielgruppe gezielt anzusprechen. Darüber hinaus engagiert sich Trip.com für nachhaltige Entwicklung und unterstützt seine Mitarbeiter mit verschiedenen Maßnahmen, was dem Unternehmen zahlreiche Auszeichnungen als attraktiver Arbeitgeber eingebracht hat.
Cindy Wang, CFO, präsentierte die detaillierten Finanzergebnisse und gab einen Ausblick auf die zukünftige Entwicklung. Der Nettoumsatz für das vierte Quartal 2024 betrug 12,7 Milliarden RMB, ein Anstieg von 23 % gegenüber dem Vorjahr. Für das Gesamtjahr 2024 betrug der Nettoumsatz 53,3 Milliarden RMB, ein Anstieg von 20 % gegenüber dem Vorjahr. Der Umsatz mit Unterkunftsreservierungen stieg im vierten Quartal um 33 % gegenüber dem Vorjahr und für das Gesamtjahr um 25 % gegenüber dem Vorjahr. Der Umsatz mit Transporttickets stieg im vierten Quartal um 16 % gegenüber dem Vorjahr und für das Gesamtjahr um 10 % gegenüber dem Vorjahr. Der Umsatz mit Pauschalreisen stieg im vierten Quartal um 24 % gegenüber dem Vorjahr, hauptsächlich getrieben durch das internationale Geschäft, das um rund 100 % zulegte.
Das Unternehmen plant strategische Kapitalrückführungsinitiativen für 2025, darunter ein Aktienrückkaufprogramm von bis zu 400 Millionen USD und eine Bardividende von insgesamt rund 200 Millionen USD, was das Vertrauen in die finanzielle Stärke und die zukünftigen Wachstumsaussichten des Unternehmens unterstreicht.
Im anschließenden Q&A-Teil standen alle Verantwortlichen den Analysten Rede und Antwort, um detaillierte Einblicke zu geben.
Brian Gong von Citi erkundigte sich nach den potenziellen Auswirkungen von AI-Agenten und Large Language Models auf OTAs wie Trip.com. Liang entgegnete, dass AI-Agenten OTAs nicht ersetzen, sondern vielmehr ergänzen werden. Trip.com bietet einen Mehrwert in Bezug auf Echtzeit-Reiseinformationen und End-to-End-Services, der durch KI allein nicht repliziert werden kann.
Alex Yao von JPMorgan fragte nach der aktuellen Nachfrage nach Freizeit- und Geschäftsreisen, der Wachstumsrate für 2025 und den wichtigsten Umsatztreibern. Sun identifizierte die junge Generation, die Silver Generation und die weitere Öffnung der Grenzen als wesentliche Triebkräfte. Sie erwähnte auch die erwartete Erholung der direkten Flugverbindungen als positiven Faktor.
Joyce Ju von Bank of America fragte nach den Geschäftstrends während des chinesischen Neujahrs und den Aussichten für 2025. Wang berichtete von einer gesunden Reiselust und einer Ausweitung des Reiseradius. Sie erwähnte, dass sich die Hotelpreise allmählich dem Vorjahresniveau annähern.
Simon Cheung von Goldman Sachs erkundigte sich nach dem Ausblick für die Trip.com-Plattform und den Reaktionen der Wettbewerber. Sun betonte die internen Stärken des Unternehmens, wie die One-Stop-Shopping-Plattform, die ausgezeichnete User Experience, den Kundenservice und die Investitionen in AI.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Telefonkonferenz äußerst aufschlussreich war und verdeutlichte, dass die Trip.com Group hervorragend positioniert ist, um von den Wachstumschancen im Reisemarkt zu profitieren. Das Unternehmen setzt stark auf AI-Innovation, die Erschließung neuer Marktsegmente und die Expansion des internationalen Geschäfts, um langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
Ich hoffe ich konnte euch einen der wichtigsten chinesischen Wettbewerber von Booking $BKNG (-3,79 %) und Expedia $EXPE (-3,78 %) näherbringen.
