HubSpot

HubSpot, Inc. fournit une plateforme client qui aide les entreprises à se connecter et à se développer. La société fournit une connexion transparente pour les équipes en contact direct avec les clients grâce à une plateforme unifiée qui comprend des hubs d'engagement alimentés par l'intelligence artificielle (IA), un produit de gestion de la relation client intelligent (CRM) et un écosystème connecté avec plus de 1 500 intégrations de marché d'applications, un réseau communautaire et du contenu éducatif. Ses centres d'engagement comprennent Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Operations Hub, Content Management System (CMS) Hub et commerce Hub, qui permettent aux entreprises d'attirer, d'engager et de satisfaire les clients tout au long du cycle de vie client. Smart CRM est la couche fondamentale qui combine les données clients avec l'IA pour alimenter l'ensemble de la plateforme client avec des profils clients unifiés et des outils pour gérer et gouverner les processus d'équipe et d'entreprise. Il se concentre sur la vente aux entreprises B2B (Business-to-Business) de taille moyenne. La Société vend sa plateforme client sur une base d'abonnement.